Inline Help: Soluzione AI per il Supporto Clienti
Inline Help è uno strumento innovativo progettato per trasformare il supporto clienti grazie a un sistema di knowledge base potenziato dall'IA. La sua funzione principale è quella di fornire assistenza proattiva agli utenti, consentendo loro di ottenere informazioni immediate semplicemente toccando qualsiasi parte di un sito web. Questo approccio elimina la necessità di tooltip manuali, rendendo la navigazione più fluida e intuitiva. Inoltre, Inline Help è conforme agli standard di sicurezza ISO27001 e GDPR, garantendo la protezione dei dati degli utenti.
Grazie alla sua interfaccia senza codice, Inline Help è accessibile sia a singoli utenti che a organizzazioni. Le sue funzionalità includono risposte intelligenti in tempo reale, un hub di supporto integrato e la possibilità di fornire assistenza in sei lingue. Questo strumento non solo migliora l'esperienza dell'utente, ma ottimizza anche l'efficienza operativa, permettendo una risoluzione dei problemi più rapida e efficace.
